Thursday, May 10, 2007

SUHTEELLISTA

Datadog Oy ei aktiivisesti hoida asiakassuhdettani mutta olen kehittynyt asiakkaana. Minusta on tullut liikkeen kanta-asiakas ja olen jopa suositellut liikettä muille. Minulla on yhden myyjän kännykkänumero joten voin soittaa ja kysellä häneltä uusista tuotteista ja tarjouksista saaden henkilökohtaista palvelua. Yritys ei lähetä mainoksia tai tarjouksia asiakkailleen. Yrityksen nettisivut ovat asialliset ja niillä tulee vierailtua säännöllisesti. Yritys houkuttelee uusia asiakkaita nettisivuillaan ja on optimoinut ne niin että googlettamalla "tietokoneliike", "tietokonekauppa" tai "tietokonehuolto" Datadog Oy on ensimmäisten hakutulosten joukossa.
Liike sijaitsee hyvällä paikalla jonne on helppo tulla tutustumaan. Yritys panostaa hyviin asiakassuhteisiin, asiakassuhteen ylläpitoon ja asiakastyytyväisyyteen. Alalla vallitsevan kireän kilpailutilanteen vuoksi asiakaspalvelu on todella tärkeä kilpailukeino.

No comments: